Solo se aprende escuchando a quienes lo transformaron y a quienes ya lo están haciendo. Una conversación sin filtros sobre retail, turismo internacional y el turista chino.
Reunimos a líderes del retail, del turismo internacional y especialistas en el mercado asiático para una conversación directa: qué funciona, qué dejó de funcionar, y cómo se activa el turista chino en tienda sin fricción.
La tienda física no desaparece: se redefine. Cómo las marcas más curiosas están reconvirtiendo espacio, servicio y experiencia para capturar al visitante internacional.
Después del reset post-pandemia, el perfil cambió: más joven, más digital, más exigente. Qué busca en Barcelona y Madrid y cómo las marcas que lo entienden ya están ganando.
De los minutos en el aeropuerto al descuento instantáneo en caja. La mesa habla del impacto real que tiene Tax Free cuando deja de ser un trámite y pasa a ser un incentivo de compra.
Aforo cerrado por invitación a decision makers de retail de lujo, moda, deporte y gastronomía. Esto fue lo que pasó en 90 minutos.
Tres ponentes que viven el retail internacional desde ángulos distintos — marca, tecnología y mercado emisor — moderados por Carles Huguet, periodista de El Economista.
Ex directivo · El Corte Inglés
Advisor de Stamp
Ex Director General · Mango China & Corea del Sur
Director de Expansión y Retail · Melissa
Partner · EY Studio+
Innovación & transformación
Periodista y Delegado Cataluña
El Economista · Moderador
Cinco ideas que salieron con más fuerza de la conversación. Se amplían en el resumen completo que enviamos a los asistentes, y al que te puedes apuntar al final.
La competencia ya no es entre retailers: es por el dinero del cliente. Otras industrias están capturando el gasto del consumidor y el retail tiene que replantear su propuesta de valor.
O aportas valor, o te conviertes en una commodity. Precio, diferenciación y experiencia quedan expuestos en un entorno donde la información es accesible para cualquiera.
Muchas empresas creen que están creciendo, pero es la inflación la que empuja los números, no la innovación. Un matiz necesario para leer la competitividad real del sector.
Decide antes de viajar. Llega con todo visto, comparado y elegido, especialmente el consumidor chino, que investiga en Xiaohongshu antes de embarcar.
Cada vez serán más invisibles y sin fricción. La experiencia de compra evoluciona hacia un flujo continuo donde pagar deja de ser un acto consciente.
Las citas que más se comentaron durante el after. Publicaremos la versión completa junto al vídeo, aquí va un primer adelanto.
El cliente internacional ya no decide en tienda. Decide antes de viajar, con todo visto, comparado y elegido.
La IA convierte el retail en algo transparente: o aportas valor, o eres una commodity.
Xiaohongshu ya pesa más que cualquier guía. El consumidor chino llega con los deberes hechos.
Muchos creen que crecen, pero es la inflación la que empuja los números, no la innovación.
Los pagos van a desaparecer como momento de decisión. Cada vez serán más invisibles, sin fricción.
La mesa redonda completa, grabada en Estudio Palmera. Déjanos tu email y accedes al vídeo íntegro. Además te enviamos el resumen con las conclusiones y la invitación al próximo encuentro.
Unos segundos de la mesa redonda, sin spoilers. El vídeo completo, 90 minutos con las tres voces, lo tienes justo debajo.
Déjanos tu email y te damos acceso inmediato al vídeo íntegro. Te enviamos también el resumen del evento al terminar.
Al darnos tu email aceptas que Stamp te contacte sobre futuros eventos. Sin spam.
Una selección de momentos de los 90 minutos, mesa redonda, audiencia y el after en Estudio Palmera.
Déjanos tu email y te enviamos el resumen completo con las conclusiones, los highlights en vídeo y la invitación al próximo encuentro. Sin spam, solo cuando haya algo que merezca tu tiempo.